La garantie Fisherbrand

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Nous soutenons nos produits avec une garantie de satisfaction à 100 %. Achetez-les, essayez-les et si, dans les 30 jours, vous ne les aimez pas autant que nous, nous vous remettrons votre argent — c’est garanti.

Il suffit d’appeler notre équipe de service à la clientèle au +1 800-234-7437 pour effectuer le retour.

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La garantie Fisherbrand

Seulement en ce qui a trait aux produits Fisherbrand achetés au Canada, ces produits peuvent être retournés pour toute raison dans les 30 jours suivants l’achat pour un crédit complet du prix d’achat (excluant le fret) avec les exclusions suivantes : (i) les produits qui ne sont pas achetés auprès du distributeur; (ii) les produits réfrigérés ou à température contrôlée; (iii) les réactifs, produits de diagnostic ou produits chimiques dont les emballages ont été ouverts; (iv) les équipements et instruments ayant des prix du catalogue égal ou supérieur à 1000 $; (v) les produits ayant été expédiés à l’extérieur des États-Unis ou du Canada; et (vi) certains produits de type appareils médicaux; (vii) les produits qui contiennent du mercure; (viii) les marchandises contrôlées; (ix) les appareils ou instruments de laboratoire qui ont été utilisés ou dont l’emballage original, les étiquettes et/ou les manuels d’opération sont manquants.

Cette offre n’est pas offerte à nos client(e)s « Healthcare » (soins de santé) actuel(le)s ou potentiel(le)s. Les clients « Healthcare » incluent tout praticien(ne) de soins de santé ou autre prestataire/professionnel(le) en soins de santé ou tout individu ou organisation autorisés à prescrire, distribuer, acheter ou influencer l’acquisition ou l’utilisation des appareils médicaux ou les fournitures d’usage clinique. Les client(e)s « Healthcare » incluent, sans s’y limiter, tout praticien(ne) en soins de santé selon le « Massachusetts Marketing Code of Conduct Law » (définition à 105 C.M.R §907.004) ou professionnel(le)/prestataire en soins de santé selon la loi « Vermont Prescribed Products Gift Ban and Disclosure Law » (définition à Vt. Stat. Ann. tit. 18, §4631a(8)). En participant à cette promotion, vous garantissez que vous n’êtes pas un(e) client(e) « Healthcare » actuel(le) ou potentiel(le). Thermo Fisher se réserve le droit de déterminer votre statut en cas de doute ou litige et de changer les conditions de cette garantie à sa seule discrétion. 

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Remplissez le formulaire ci-dessous et nous traiterons votre retour de marchandises le plus rapidement possible. Nous nous excusons de vous ennuyer, mais vos réponses à ces questions nous permettent de nous conformer aux exigences légales.

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  J’exerce cette offre au nom de l’entité d’achat ci-dessus mentionné. Je garantis et certifie que je ne suis pas professionnel(le) en soins de santé; l’entité d’achat n’est pas définie comme professionnel(le) en soins de santé; et que les conditions d’emploi, contrats, lois, réglementations, ou tout code professionnel de conduit auxquels je suis assujetti(e)s ne m’interdisent pas d’exercer cette offre au nom de l’entité d’achat.