Services d’approvisionnement Encompass

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Expérience d’achats à guichet unique, et plus

Les services d’approvisionnement Encompass sont un programme Fisher Scientific qui offre des solutions service-complet, économiques, tierces parties de grande qualité d’agrégations de vendeurs, d’approvisionnement et de chaîne d’approvisionnements.

Encompass vous donne accès à plus de 40 000 produits qui ne sont pas habituellement offerts aux moyens des canaux de distribution accessibles aux laboratoires.

En offrant ces services, nous montrons notre dévouement à la mission de notre compagnie qui est de permettre à nos clients de veiller à ce que ce monde soit plus sain, propre et sécuritaire.

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L’icône du programme Encompass indique les produits provenant de fournisseurs tierce-partie.

Avantages aux clients

Points saillants Encompass pour les clients

Encompass est bien plus qu’une expérience d’achat à guichet unique. C’est le programme le plus complet d’approvisionnement tierce-partie offert dans l’industrie.

Par l’entremise d’Encompass, vous pouvez gérer tous vos besoins en matière de produits de laboratoire et éliminer les inefficacités imputables à la soumission de différentes commandes auprès de centaines de fournisseurs.

Réduisez vos coûts d’acquisition de produits à l’aide de votre représentant(e) Fisher Scientific, le personnel de UnityMC Lab Services, et l’équipe Encompass.

Les marchés que nous desservons

  • Éducation
  • Biotechnologie
  • Industrie
  • Gouvernement
  • Cannabis
  • Pharmaceutique
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Sourçage

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Gestion de conformité

  • Spécialisé en importation afin de minimiser les coûts et risques associés aux expéditions internationales
  • Importateur auto-évaluation aux douanes qui permet le mouvement rapide et efficace des produits américains
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Prix

  • Prix spécifique au client, en temps réel
  • Gestion de prix de fournisseur sur tout le portfolio
  • Équipe dévouée au maintien des prix
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Optimisation de produits

  • Équipe spécialisée qui gère activement les produits
  • méliorations en continu des pages concernant les produits sur fishersci.ca

Caractéristiques et avantages

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Commodité

  • Guichet unique pour tous vos besoins au laboratoire
  • Consolidation des fournisseurs et factures
  • Plateforme d’achat et interface commodes
  • Vaste base de données de produits existants et de fournisseurs
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Efficacité

  • Délais d’exécution rapides pour nouveaux fournisseurs et articles
  • Passage rapide de commande
  • Améliorations significatives aux processus et aux économies
  • Nous traitons plus de 8000 commandes annuelles avec 1600 fournisseurs pour 8500 clients
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Polyvalence

  • Programmes sur mesure afin de répondre à vos besoins
  • Approbations réduites pour l’ajout de nouveaux articles ou fournisseurs
  • Adaptabilité et réactions rapides aux demandes pour vos besoins au laboratoire
  • Familiarité avec vos exigences en affaires
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Soutien

  • Personnel spécialisé soutenu par une compagnie mondiale, dévouée à offrir la meilleure expérience client possible
  • Mises à jour de produits et prix pour les articles que vous commandez fréquemment
  • Tous les articles sont passés en revue par une équipe qualifiée de conformité à la réglementation et aux douanes, assurant qu’ils sont sécuritaires à importer et vendre pour nos affaires et les vôtres

Qu’est-ce qui nous distingue?

Le programme Fisher Scientific Encompass est unique dans l’industrie en raison de :

  • l’incomparable expérience et l’échelle des affaires
  • l’étendue et la profondeur de l’offre de produits et services
  • l’intégration de produits tierce-partie et du canal commercial Fisher Scientific
  • les rapports complets d’achats

Les produits commandés par l’entremise d’Encompass sont toujours assignés des numéros de catalogue ordinaires pour que ce soit plus facile de commander à nouveau et prévenir les incertitudes et les disparités sur les factures.

À partir de notre siège social à Ottawa en Ontario, notre équipe offre les services avec emphase spéciale sur :

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  • Achats
  • Atténuation des risques
  • Gestion du contenu internet
  • Gestion des comptes
  • Analyse de données et optimisation
  • Expédition rapide
  • Prix
  • Gestion de produits
  • Soutien aux ventes
  • Sourçage
  • Développement d’affaires auprès des fournisseurs
  • Implémentation
Avantages aux fournisseurs

Les fournisseurs font partie intégrale du programme Encompass. Notre réseau de 1600 fournisseurs est en constante expansion pour répondre aux besoins grandissants des clients. Pour davantage d’information au sujet de la façon de devenir fournisseur, communiquez avec erica.leveque@thermofisher.com.

Avantages aux fournisseurs

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Traitement des commandes

  • Équipe spécialisée assignée à la gestion de tous les aspects de votre compte
  • Capacité d’EDI pour l’échange efficace de documents (méthode préférée)
  • Capacité de télécopier ou d’envoyer par courriel les commandes aux fournisseurs non EDI
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Produits

  • Vos produits sont mis en vedette sur notre site web pour commande facile
  • Produits accessibles par 25 000+ clients inscrits
  • Fournisseurs Encompass Preferred sont admissibles à l’inclusion dans nos catalogues sur mesure
  • Les clients peuvent chercher selon votre marque, numéro de catalogue ou mot-clé
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Marketing

  • Documentation de produit co-marqué peut être ajouté au site internet Fisher Scientific
  • Les fournisseurs admissibles peuvent être mis en vedette sur le site web Encompass
  • Capacité pour l’ajout de contenu élargi ainsi que des images
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Rapports

  • Option pour la réception de rapports sur mesure
  • Revue d’optimisation des produits
  • Revue annuelle des affaires

 


Fournisseurs vedettes

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Beckman Coulter

Beckman Coulter développe, fabrique et met en marché des produits qui simplifient, automatisent et innovent en matière d’analyses complexes biomédicales.

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Celltreat Scientific

CELLTREAT Scientific Products fabrique des produits consommables uniques et de grande qualité en plastique pour le laboratoire à d’excellents prix.


Au sujet d’Encompass Preferred

Basés sur nos relations avec les fournisseurs, nous classons nos produits comme Encompass ou Encompass Preferred. Au niveau Encompass Preferred, les fournisseurs travaillent le plus près avec notre équipe en ce qui a trait aux offres de produits, au contenu et au traitement des commandes. Il y a plus de 300 fournisseurs Encompass Preferred.

Liste des fournisseurs Preferred (liste partielle)

  • Accuflow Systems  
  • Ace Glass 
  • Adipogen Corporation
  • Beckman Coulter
  • Bio X Cell 
  • Biotium
  • Bethyl Laboratories
  • Bioassay Systems
  • Busse
  • BioSpec
  • Calgonate Corp.
  • Cayman Chemicals 
  • Celltreat Scientific Products 
  • Chemglass Life Sciences LLC
  • Electron Microscopy Sciences
  • FireFlySci Inc.
  • Foxx Life Sciences
  • G Biosciences 
  • GA International
  • Hanna Instruments
  • Krayden
  • Labcon
  • Macherey Nagel
  • MSC Industrial
  • New England Biolabs
  • Origene Technologies, Inc.
  • Pureaire Monitoring Systems
  • Research Products International
  • Sampling Systems
  • Sarstedt, Inc.
  • Scientific Industries
  • Singer Instruments
  • Sklar Instruments
  • Tecan
  • Tosoh Bioscience Inc
  • TrippNT
FAQ

Foire aux questions

Comment peut-on identifier un produit ou fournisseur Encompass sur le site fishersci.ca?

Les produits gérés par les services d’approvisionnement Encompass afficheront l’icône « Encompass » dans la liste de produits.

Que signifie « Encompass Preferred »?

« Encompass Preferred » indique les fournisseurs avec lesquels l’équipe Encompass travaille le plus étroitement sur les produits et l’information de produits, ainsi que le traitement des commandes. Il y a actuellement plus de 300 fournisseurs désignés « Encompass Preferred ».

Quel est le délai d’exécution typique pour les commandes passées par l’entremise d’Encompass?

Nous nous engageons à passer votre commande au fournisseur à l’intérieur d’une journée ouvrable. Les temps réels de livraison dépendent du fournisseur et des produits.

Y a-t-il des frais supplémentaires pour les services Encompass?

Le prix que vous voyez sur le site fishersci.ca inclut tous les frais de service. Nous pouvons consolider vos achats de milliers de fournisseurs, agréger le contenu, et ajouter de façon dynamique de nouveaux produits à notre site web, afin que vous puissiez toujours voir les produits les plus récents qui intéressent le vaste spectre de clients Fisher Scientific.

Comment puis-je vérifier l’état de ma commande?

Peu importe la catégorie de produit, l’état de la commande est disponible sur le site fishersci.ca. Connectez-vous, puis choisir « État de la commande » (Order Status) à partir du menu déroulant « Mon compte » (My Account). De plus, nous continuons à investir dans les améliorations et intégrations de systèmes avec nos fournisseurs afin de vous offrir l’information le plus à jour possible au sujet de vos commandes.

Afin de recevoir des mises à jour automatisées au sujet des commandes, faites le changement dans les paramètres de votre compte : Mon compte (My Account) > Mise à jour du profil (Update Profile) > Préférences courriel (Email Preferences) > Vérifier mises à jour des commandes en attente (Check Back Order Updates)..

Comment puis-je en savoir davantage?

Communiquez avec votre représentant(e) Fisher Scientific pour en savoir plus au sujet du programme Encompass.