Programme de démarrage de nouveaux laboratoires

Programme de démarrage de nouveaux laboratoires

Bâtir. Équiper. Gérer. Exceller.

Maximisez votre temps et votre budget avec d’excellentes offres qui vous aident à obtenir les fournitures dont vous avez besoin.

Survol du programme

Le programme de démarrage de nouveaux laboratoires vous offre un accès exclusif de 12 mois à des offres spéciales conçues pour vous aider à démarrer votre nouveau laboratoire tout en vous économisant potentiellement jusqu’à des milliers de dollars en frais de démarrage.

Nos fournisseurs offrent des rabais sur une vaste gamme de produits, et nous vous offrons l’occasion de choisir les articles que vous voulez provenant des marques les plus fiables.


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Explorez nos offres spéciales, consultez notre FAQ, et découvrez de l’information détaillée. (PDF, 5.4 Mo)

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Comment fonctionne le programme


Foire aux questions (FAQs)

Où puis-je m’inscrire au programme de démarrage de nouveaux laboratoires? Visitez la page de l’application pour vous inscrire.

Combien de temps est-ce que cela prend pour obtenir mon NIP? Les délais sont variables en raison du processus de revision et du volume de demandes.

Que dois-je faire si j’oublie mon NIP ou que j’ai des problèmes à l’utiliser? Veuillez communiquer avec NLSUSupport@thermofisher.com pour de l’aide avec toutes les questions concernant le NIP.

Combien de temps dois-je attendre avant de recevoir mes produits après avoir soumis le formulaire de réclamation? Il faut prévoir de six à huit semaines à partir de la date d’envoi du formulaire de réclamation NLSU. S’il y a des questions au sujet de la réclamation ou si de l’information supplémentaire est nécessaire, des retards sont possibles. Dans ce cas, un membre de l’équipe NLSU communiquera avec vous.

De quelle façon est-ce que je soumets un formulaire de réclamation? Visitez fishersci.com/newlab or fishersci.ca/newlab et cliquez sur l’onglet de réclamation. Utilisez l’adresse de courriel que vous avez utilisée pour l’inscription ainsi que votre NIP pour réclamer.

Puis-je combiner de multiples commandes afin de répondre aux conditions d’admissibilité de l’offre? Tous les achats admissibles doivent figurer sur un seul bon de commande.

Avec qui dois-je communiquer pour des questions/problèmes au sujet de mon NIP? Envoyez un courriel à NLSUSupport@thermofisher.com pour de l’aide avec la plupart des questions concernant le NIP.

Combien de temps est-ce que j’ai pour soumettre ma/mes réclamation(s)? Vous avez 12 mois à partir de la journée où vous avez été approuvé au programme NLSU pour réclamer vos articles.

Quand est-ce que ma période de 12 mois commence? Vos 12 mois commencent aussitôt que vous vous inscrivez au programme et que vous recevez votre NIP.

Puis-je réclamer une offre plus d’une fois? Vous pouvez réclamer chacune des offres une fois seulement.

Puis-je utiliser mes prix spéciaux pour les réclamations? Non, toutes les réclamations sont effectuées aux prix du catalogue Fisher Scientific.

Si le produit que je veux réclamer dépasse le montant maximal inscrit dans l’offre, puis-je le réclamer et payer la différence? Non. Le prix total du catalogue du/des article(s) réclamés ne peut pas dépasser le montant maximal inscrit dans l’offre.

Si je suis membre actuel(le) du programme NLSO ordinaire et que mon laboratoire a été affecté par la COVID‑19, puis-je participer au programme NLSU COVID‑19? Les clients peuvent participer à un seul de nos programmes de démarrage de nouveaux laboratoires à la fois. En tant que client(e) NLSU actuel(le), vous avez accès à des offres additionnelles qui ne sont pas incluses dans le programme NLSU pour laboratoires affectés par la COVID‑19. Pour les clients NLSU avec un NIP actif à au moins un moment entre le 1er mars 2020 et le 31 août 2020, nous prolongeons la date d’expiration de votre NIP de quatre mois. Les dates d’expiration des offres n’ont pas changé, donc vous pouvez exploiter le programme 2020, qui arrive sous peu, pour les achats admissibles après le 30 juin 2020.

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