Programme de démarrage de nouveaux laboratoires
Survol du programme
Le programme de démarrage de nouveaux laboratoires vous offre un accès exclusif de 12 mois à des offres spéciales conçues pour vous aider à démarrer votre nouveau laboratoire tout en vous économisant potentiellement jusqu’à des milliers de dollars en frais de démarrage.
Nos fournisseurs offrent des rabais sur une vaste gamme de produits, et nous vous offrons l’occasion de choisir les articles que vous voulez provenant des marques les plus fiables.
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Explorez nos offres spéciales, consultez notre FAQ, et découvrez de l’information détaillée. (PDF, 7,4 Mo)
Afin d’être admissible au programme de démarrage de nouveaux laboratoires, vous devez avoir effectué l’une des choses suivantes dans la dernière année :
- Bâtit ou établit un nouveau laboratoire
- Reçu votre première subvention de recherche
- Déménagé à un nouvel endroit
Une fois que votre inscription a été acceptée, vous allez recevoir un courriel de bienvenue avec votre NIP unique. Gardez celui-ci sous la main. Vous en avez besoin chaque fois que vous réclamez une offre dans le cadre du programme de démarrage de nouveaux laboratoires.
Lorsque vous trouvez une promotion que vous voulez réclamer, achetez le produit lorsque vous êtes connectés à votre compte Fisher Scientific.
Avec votre NIP à portée de main, accédez au centre de réclamations en haut de cette page. À ce moment, l’on vous demandera votre NIP et votre courriel.
Sélectionnez le fabricant ou la marque associée à la promotion désirée, puis choisir l’offre appropriée. Visitez la page de l’offre originale pour voir une liste de tous les produits à réclamer pour votre promotion choisie. Consultez et faites votre choix.
Lorsque vous avez choisi votre/vos produit(s) à réclamer, inscrivez le(s) numéro(s) de catalogue dans le(s) champ(s) qui apparaîtront.
Finalement, inscrivez votre numéro de commande et pesez le bouton « Soumettre ». C’est tout! Profitez d’autant de promotions du programme de démarrage de nouveaux laboratoires que vous voulez pendant votre période d’inscription. Chaque offre est limitée à une réclamation.
Vous recevrez votre/vos produit(s) réclamé(s) approximativement six à huit semaines après avoir soumis votre commande.
Foire aux questions (FAQs)
Où puis-je m’inscrire au programme de démarrage de nouveaux laboratoires?Visitez la page de l’application pour vous inscrire.
Combien de temps est-ce que cela prend pour obtenir mon NIP?Les délais sont variables en raison du processus de revision et du volume de demandes.
Que dois-je faire si j’oublie mon NIP ou que j’ai des problèmes à l’utiliser?Veuillez communiquer avec NLSUSupport@thermofisher.com pour de l’aide avec toutes les questions concernant le NIP.
Combien de temps dois-je attendre avant de recevoir mes produits après avoir soumis le formulaire de réclamation?Il faut prévoir de six à huit semaines à partir de la date d’envoi du formulaire de réclamation NLSU. S’il y a des questions au sujet de la réclamation ou si de l’information supplémentaire est nécessaire, des retards sont possibles. Dans ce cas, un membre de l’équipe NLSU communiquera avec vous.
De quelle façon est-ce que je soumets un formulaire de réclamation?Visitez fishersci.com/newlab or fishersci.ca/newlab. Cliquez sur le bouton Connexion et réclamation. Utilisez votre NIP NLSU et votre courriel pour soumettre vos demandes de remboursement.
Puis-je combiner de multiples commandes afin de répondre aux conditions d’admissibilité de l’offre?Tous les achats admissibles à une offre doivent être effectués sur un seul bon de commande.
Avec qui dois-je communiquer pour des questions/problèmes au sujet de mon NIP?Envoyez un courriel à NLSUSupport@thermofisher.com pour de l’aide avec la plupart des questions concernant le NIP.
Combien de temps est-ce que j’ai pour soumettre ma/mes réclamation(s)?Vous avez 12 mois à partir de la journée où vous avez été approuvé au programme NLSU pour réclamer vos articles.
Quand est-ce que ma période de 12 mois commence?Vos 12 mois commencent aussitôt que vous vous inscrivez au programme et que vous recevez votre NIP.
Puis-je réclamer une offre plus d’une fois?Vous pouvez réclamer chacune des offres une fois seulement.
Puis-je utiliser mes prix spéciaux pour les réclamations?Non, toutes les réclamations sont effectuées aux prix du catalogue Fisher Scientific.
Si le produit que je veux réclamer dépasse le montant maximal inscrit dans l’offre, puis-je le réclamer et payer la différence?Non. Le prix total du catalogue du/des article(s) réclamés ne peut pas dépasser le montant maximal inscrit dans l’offre.
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