Shipping Policy

Bienvenue sur Fisher Scientific Company L.L.C., (« nous », « notre », « nos », « Fisher Scientific », « Fisher » ou « distributeur »), un site Web dédié à la vente de produits de laboratoire, de soins de santé et de sécurité (« produits ») aux entreprises et autres entités par l'entremise d'Internet. Afin que notre site (« site Web ») soit un lieu fiable et sûr pour y acheter des marchandises, tous les utilisateurs (« vous », « votre », « vos » ou l'« abonné ») de notre service sont tenus d'accepter et de se conformer à notre entente d'utilisation du site Web, qui comprend l'acceptation et le respect de toutes les conditions et modalités prévues aux présentes, ainsi qu'à leurs modifications apportées de temps à autre.

Ce site Web offre un cadre basé sur Internet pour la vente et l'achat de produits distribués par Fisher et fabriqués par Fisher, ainsi que d'autres fabricants et fournisseurs (nos « fournisseurs ») de premier plan. Cette entente d'utilisation du site Web explique l'entente contractuelle entre vous et nous, concernant votre utilisation de notre site Web, ainsi que les conditions et modalités applicables à vos achats de produits sur notre site Web (collectivement appelées les « conditions d'utilisation »).

Si vous avez des questions à propos de la politique d'expédition de Fisher Scientific, veuillez communiquer avec nous au 1 877 885-2081.

Votre utilisation de ce site Web signifie votre accord juridique et obligatoire à toutes les conditions et modalités énoncées dans notre entente d'utilisation du site Web, à toute politique de confidentialité, ainsi qu'à toute autre entente relative à l'utilisation de ce site Web, y compris, mais sans s'y limiter, à toutes les conditions et modalités d'achat.

Vous pouvez communiquer avec Fisher Scientific par courrier postal à l'adresse 300 Industry Drive, Pittsburgh, PA 15275, Attention : Communications Dept.; ou par courrier électronique à Webmaster@fishersci.com. Le serveur Web qui héberge ce site Web est la propriété de Fisher Scientific, est hébergé et entretenu par nous en interne.

Les conditions de notre politique d'expédition sont décrites ci-dessous et s'appliquent à www.fishersci.com. Notre site Web comprend également des sections distinctes qui décrivent notre politique de retour et de remboursement et notre politique de confidentialité.

Dépôt et frais de commande.

L'inscription sur notre site Web est gratuite pour les abonnés admissibles. Les abonnés peuvent acquérir tout produit proposé sur le site Web aux prix indiqués sur le site Web en sélectionnant les produits et en remplissant notre formulaire de commande électronique (une « commande »). Le distributeur applique à l'abonné des frais selon les modalités de votre contrat écrit avec le distributeur ou, à défaut d'un tel contrat, selon les pratiques ponctuelles du distributeur en matière de frais d'expédition et de manutention, ainsi que des taxes applicables sur les ventes. Tous les frais pour les produits commandés sont affichés à l'abonné sur la commande en cours, avant la confirmation de la commande par l'abonné. Le distributeur décline expressément toute représentation ou garantie concernant la tarification « du client le plus favorisé » dans le cadre de la vente de tout produit par le distributeur aux abonnés.

Livraison des produits.

• Généralités L'abonné reconnaît et accepte par la présente que tous les produits commandés sur le site Web soient expédiés par Fisher ou livrés directement par le fabricant ou le fournisseur concerné, par l'entremise de notre transporteur agréé ou un transporteur agréé par le fabricant ou le fournisseur concerné (« expéditeur désigné ») et livrés au lieu de livraison désigné de l'abonné, FAB à destination. Le distributeur et ses fournisseurs ne peuvent pas expédier de produits à une boîte postale.
• Livraison sous réserve de disponibilité des produits. Bien que le distributeur ne ménage aucun effort pour assurer correctement la disponibilité des stocks de produits telle que mentionnée sur le site pour de nombreux produits, l'abonné accepte que, de temps à autre, des produits mentionnés comme étant en stock ne soient pas disponibles au moment de l'expédition. S'il n'est pas possible d'expédier une commande dans son intégralité à la fermeture des bureaux le jour suivant le placement de la commande, le distributeur en informe dans les plus brefs délais l'abonné et fournit une date estimée d'expédition pour les articles non disponibles. Le distributeur se réserve le droit de substituer des produits avec des caractéristiques équivalentes à celles des produits commandés initialement. L'abonné a le droit de renvoyer sans frais tout produit de substitution en suivant la politique de retour des marchandises comme indiqué dans la présente. Le distributeur se réserve en outre le droit d'effectuer la livraison par tranches pour les articles d'une commande qui sont immédiatement disponibles à l'expédition, et de facturer séparément à l'abonné les articles livrés de cette façon. L'abonné peut annuler les articles de sa commande qui font l'objet d'un tel délai, par notification au distributeur dans les 48 heures de la réception de l'avertissement de délai, à condition que ces mêmes articles n'aient pas encore été expédiés. Si le distributeur ne reçoit pas un tel avis d'annulation, la disponibilité estimée du produit et sa date d'expédition sont considérées comme étant acceptées. Ce qui précède énonce toute obligation du distributeur en ce qui concerne la disponibilité des produits et les délais d'expédition. Le distributeur ne peut être tenu pour responsable de toute expédition en retard ou de tout manquement à expédier un ou des produits.
• Numéro de suivi. Lors de la délivrance d'une commande par l'abonné pour des produits sur le site Web, le distributeur fournit immédiatement un numéro de suivi et avise l'abonné et le ou les fournisseurs des renseignements logistiques liés à la préparation de commande du ou des produits et à la livraison par l'expéditeur désigné. Vous pouvez suivre sur notre site Web la progression des expéditions de toute commande déposée à l'aide du numéro de suivi.
• Installation. L'abonné doit assurer au sein de son établissement la disponibilité d'un emplacement adéquat pour l'installation du matériel en conformité avec les spécifications et les procédures d'installation applicables. L'abonné doit fournir toute la main-d'œuvre requise pour placer les produits dans les emplacements souhaités. Le distributeur ou le fabricant, selon les cas, installera les produits conformément à ses procédures habituelles.

Acceptation des produits.

Dès réception des produits expédiés en vertu des présentes, l'abonné doit immédiatement inspecter les produits et aviser par écrit le distributeur de toute plainte concernant des erreurs de commande ou d'expédition, des manques, des défauts et dommages, et doit conserver les marchandises incriminées en l'attente d'instructions écrites du distributeur à propos de la mise à disposition. Si l'abonné n'avise pas le distributeur dans les cinq (5) jours suivant la réception des produits, les produits seront définitivement considérés comme étant conformes aux conditions prévues aux présentes et seront irrévocablement acceptés par l'abonné.

Paiement des produits commandés.

Le distributeur débite automatiquement le compte de l'abonné pour toutes les commandes de celui-ci. Dans l'éventualité où l'abonné ne possède pas un compte à prélever, avec un solde suffisant pour couvrir le montant de sa commande, le distributeur prélève le montant de la commande sur la carte bancaire ou de crédit agrée par l'abonné. Le montant du paiement est celui reflété par chaque commande au moment de la confirmation de la commande par l'abonné, composé du montant des produits commandés au moment de la commande, des frais d'expédition et des taxes applicables affichés dans la commande. Sauf accord contraire du distributeur dans un contrat écrit établi avec l'abonné, le paiement sera perçu au comptant, dès la fourniture des produits commandés à l'expéditeur désigné au site d'expédition du fournisseur. Le distributeur se réserve le droit de percevoir des intérêts égaux au taux d'intérêt légal le plus élevé sur tous les montants facturés qui ne sont pas payés dans les trente (30) jours de la date de facturation, les intérêts étant calculés sur une base mensuelle, jusqu'à la réception intégrale du paiement. Tous les paiements se feront en dollars américains (USD).

Vous pouvez communiquer avec Fisher Scientific par courrier postal à l'adresse 300 Industry Drive, Pittsburgh, PA 15275, Attention : Communications Dept.; ou par courrier électronique à Webmaster@fishersci.com. Le serveur Web qui héberge ce site Web est la propriété de Fisher Scientific, est hébergé et entretenu par nous en interne.

Fisher Scientific n'est en aucun cas responsable des pratiques de confidentialité ni du contenu de tout autre site Web dont les hyperliens partent de, ou aboutissent vers fishersci.com.