Services d’approvisionnement Encompass
Une expérience d’achat unique et plus encore
Les Services d’approvisionnement Encompass sont un programme de Fisher Scientific qui offre des solutions complètes, économiques et de haute qualité en matière d’agrégation de fournisseurs tiers, d’approvisionnement et de chaîne d’approvisionnement.
Encompass vous donne accès à plus de 350 000 produits qui ne sont généralement pas disponibles par les canaux de distribution de laboratoire traditionnels.
En offrant ces services, nous demeurons fidèles à notre mission qui consiste à aider nos clients
à rendre le monde plus sain, plus propre et plus sécuritaire.
Request Items You Can’t Find
Learn more about fishersci.ca features and how to request a specific item or brand you can't find on the website by filling out a New Item Request Form.
- Avantages aux clients
- Avantages aux fournisseurs
- FAQs
Points saillants Encompass pour les clients
Encompass est bien plus qu’une expérience d’achat à guichet unique. C’est le programme le plus complet d’approvisionnement tierce-partie offert dans l’industrie.
Par l’entremise d’Encompass, vous pouvez gérer tous vos besoins en matière de produits de laboratoire et éliminer les inefficacités imputables à la soumission de différentes commandes auprès de centaines de fournisseurs.
Réduisez vos coûts d’acquisition de produits à l’aide de votre représentant(e) Fisher Scientific, le personnel de UnityMC Lab Services, et l’équipe Encompass.
Cherchez l’icône 
partout sur notre site web. Cette icône identifie les produits qui sont fournis et livrés directement par des fournisseurs tiers.
Caractéristiques et avantages
Qu’est-ce qui nous distingue?
Le programme Fisher Scientific Encompass est unique dans l’industrie en raison de :
- l’incomparable expérience et l’échelle des affaires
- l’étendue et la profondeur de l’offre de produits et services
- l’intégration de produits tierce-partie et du canal commercial Fisher Scientific
- les rapports complets d’achats
Les produits commandés par l’entremise d’Encompass sont toujours assignés des numéros de catalogue ordinaires pour que ce soit plus facile de commander à nouveau et prévenir les incertitudes et les disparités sur les factures.
À partir de notre siège social à Ottawa en Ontario, notre équipe offre les services avec emphase spéciale sur :
- Achats
- Atténuation des risques
- Gestion du contenu internet
- Gestion des comptes
- Analyse de données et optimisation
- Expédition rapide
- Prix
- Gestion de produits
- Soutien aux ventes
- Sourçage
- Développement d’affaires auprès des fournisseurs
- Implémentation
Les fournisseurs jouent un rôle essentiel dans le programme Encompass. Notre réseau de 2 500 fournisseurs est en constante expansion afin de répondre aux besoins croissants de nos clients.
Pour obtenir plus d’information sur la façon de devenir fournisseur, communiquez avec Encompass.SupplierChannel@thermofisher.com.
Avantages aux fournisseurs
Fournisseurs vedettes
Au sujet d’Encompass Preferred
Selon nos relations avec les fournisseurs, nous classons nos produits comme Encompass ou Encompass Preferred. Au niveau Encompass Preferred, les fournisseurs collaborent de façon plus étroite avec notre équipe pour l’offre de produits, le contenu et l’exécution des commandes. Il existe plus de 500 fournisseurs Encompass Preferred.
Liste des fournisseurs Preferred (liste partielle)
- AcroBiosystems
- Accuflow Systems
- Ace Glass
- Beckman Coulter
- Biotium
- Bethyl Laboratories
- Bioassay Systems
- Busse
- BioSpec
- Calgonate Corp.
Foire aux questions
Comment peut-on identifier un produit ou fournisseur Encompass sur le site fishersci.ca?
Les produits gérés par les services d’approvisionnement Encompass afficheront l’icône « Encompass » dans la liste de produits.
Que signifie « Encompass Preferred »?
« Encompass Preferred » indique les fournisseurs avec lesquels l’équipe Encompass travaille le plus étroitement sur les produits et l’information de produits, ainsi que le traitement des commandes. Il y a actuellement plus de 300 fournisseurs désignés « Encompass Preferred ».
Quel est le délai d’exécution typique pour les commandes passées par l’entremise d’Encompass?
Nous nous engageons à passer votre commande au fournisseur à l’intérieur d’une journée ouvrable. Les temps réels de livraison dépendent du fournisseur et des produits.
Y a-t-il des frais supplémentaires pour les services Encompass?
Le prix que vous voyez sur le site fishersci.ca inclut tous les frais de service. Nous pouvons consolider vos achats de milliers de fournisseurs, agréger le contenu, et ajouter de façon dynamique de nouveaux produits à notre site web, afin que vous puissiez toujours voir les produits les plus récents qui intéressent le vaste spectre de clients Fisher Scientific.
Comment puis-je vérifier l’état de ma commande?
Peu importe la catégorie de produit, l’état de la commande est disponible sur le site fishersci.ca. Connectez-vous, puis choisir « État de la commande » (Order Status) à partir du menu déroulant « Mon compte » (My Account). De plus, nous continuons à investir dans les améliorations et intégrations de systèmes avec nos fournisseurs afin de vous offrir l’information le plus à jour possible au sujet de vos commandes.
Afin de recevoir des mises à jour automatisées au sujet des commandes, faites le changement dans les paramètres de votre compte : Mon compte (My Account) > Mise à jour du profil (Update Profile) > Préférences courriel (Email Preferences) > Vérifier mises à jour des commandes en attente (Check Back Order Updates)..
Comment puis-je en savoir davantage?
Communiquez avec votre représentant(e) Fisher Scientific pour en savoir plus au sujet du programme Encompass.